سياسة الخصوصية

مقدمة

في Atlas Strategic، نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا الاستشارية. نحن ملتزمون بمعايير حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والمعايير الدولية.

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
• بيانات المؤسسة: اسم الشركة، المسمى الوظيفي، القطاع
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، وقت الزيارة
• بيانات الاتصالات: محتوى الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر نماذج الاتصال
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: تفضيلات الموقع ومعلومات الجلسة

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• الموافقة: لإرسال اتصالات تسويقية ونشرات إخبارية
• تنفيذ العقد: لتقديم الخدمات الاستشارية المتفق عليها
• المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وتطوير أعمالنا
• الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات الضريبية والتنظيمية

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا الاستشارية والرد على استفساراتك
• التواصل معك بشأن مشاريعك الاستشارية
• إرسال معلومات حول خدماتنا والمحتوى ذي الصلة (بموافقتك)
• تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
• تحليل استخدام الموقع لتطوير خدماتنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للفترات التالية:

• نماذج الاتصال: 3 سنوات من تاريخ آخر تواصل
• سجلات الخدمات: 5 سنوات بعد انتهاء المشروع
• السجلات المالية: 7 سنوات (متطلب قانوني)
• البيانات التسويقية: حتى سحب الموافقة

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، نقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك بشكل آمن.

5. حماية البيانات

نتخذ التدابير التالية لحماية بياناتك:

• التشفير: نستخدم تشفير SSL/TLS لنقل البيانات
• التخزين الآمن: خوادم محمية بجدران نارية وأنظمة أمان متقدمة
• التحكم في الوصول: وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
• النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطي منتظم ومشفر للبيانات
• المراجعات الأمنية: تقييمات دورية للأنظمة والإجراءات

6. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك مع:

• مقدمي الخدمات: شركات الاستضافة، خدمات البريد الإلكتروني (بموجب اتفاقيات سرية)
• المستشارين المهنيين: المحامين والمحاسبين (عند الضرورة)
• السلطات القانونية: عند طلبها بموجب القانون

جميع الأطراف الثالثة ملزمة بحماية بياناتك والامتثال لمعايير حماية البيانات.

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
• الحق في تقييد المعالجة: تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك
• الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
• الحق في سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت
• الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر [email protected]

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

9. الإخطار بانتهاك البيانات

في حالة حدوث انتهاك لأمن البيانات قد يؤثر على بياناتك الشخصية، سنقوم بإخطارك والسلطات المختصة خلال 72 ساعة من اكتشافنا للانتهاك، وفقاً للمتطلبات القانونية.

10. خصوصية القاصرين

خدماتنا موجهة للمؤسسات والأفراد البالغين (18 عاماً فما فوق). نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من القاصرين.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

12. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا: